时间：2023-05-26 08:15:36 | 浏览：85
中证网讯（记者 张鹏飞）家里装中央空调都说“三分看产品，七分靠安装”，服务是重中之重。但是，目前行业并没有统一的标准。2月11日，在“风起东方”海尔空调2023年新科技发布会暨海尔健康空调节上，海尔智家发布了行业首个《家庭中央空调安装服务标准》。该标准从工具、辅材、工艺、施工等七个维度对服务环节进行了规范，为用户选择中央空调、保障装修质量提供了参考依据。
行业长期缺乏统一标准
和分体式空调相比，中央空调有着更高的舒适度和更长久的使用寿命，而且其后续安装及服务才是重中之重。从设计、选材，再到安装、维修等，无论在哪个环节出现问题，都会直接影响安装效果，并给用户后续使用带来麻烦。
长期以来，行业在售后服务部分都缺乏统一的标准。有的品牌将服务承包给第三方，质量缺乏保证，出现问题相互推诿；还有一些品牌虽然推出了自己的服务体系，但侧重点不一，比如有的将重心放在服务人员素质上，有的着眼于辅材质量，还有的则看重服务流程的规范性。
业内人士指出，对于用户来说，五花八门的服务令他们难以抉择，没有统一的标准去判断服务的好坏，也就没办法把控服务质量，导致过程中问题频出。
海尔发布首个服务标准
针对行业服务参差不齐的情况，海尔智家在这次的空调节上发布了行业首个《家庭中央空调安装服务标准》，对行业服务进行了规范。该标准将中央空调服务链条划分为7项环节，革新了用户的服务体验。
据海尔智家相关负责人介绍，上述7项服务环节包括了专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理、专业服务等。按照标准规定，整个服务过程能够做到“工具材料看得见、施工专业看得见、人员素质看得见”。就工具材料来说，用户不必担心材料质量不好，用哪些工具、辅材选用规格及品牌标准都进行了具体说明；就施工规范性来说，很多用户担心中央空调装不好会破坏装修，从管道开孔到调试验收，标准对施工步骤进行了详细梳理。在整个施工过程中，不但有专业人员进行监理，保证施工品质；并且在施工完成后，用户会收到材料确认，并有专人指导使用。
相关专家表示，海尔《家庭中央空调安装服务标准》的发布，终结了行业长期以来缺乏统一性服务标准的局面，为用户安装中央空调提供了重要的参考依据，同时也为行业规范性发展做出了示范。
破解空调冷热世界难题
在当天的活动仪式上，海尔智家还面向全球发布一项颠覆性新科技——可变分流科技。据悉，这是行业内 首次对传统制冷系统设计做出的重大改变，攻克了空调制冷制热效果不能同时兼顾且达到最优效果的世界难题。
如今，空调功能越来越丰富、外观越来越美观，可唯独在冷热核心能力上一直被用户诟病。根本问题就出在制冷系统的核心设计上，单一的固定分流方式无法兼顾空调制冷、制热的不同需求。
据介绍，海尔空调要变的就是制冷制热的分流方式。其自主研发的可变分流技术灵感来自于可变车道原理，通过灵活调整支路数量和管路排布，让制冷制热的最佳流路在一个换热器上就能实现，“做到在换热面积不变的情况下，夏季高温制冷量提升8%、冬季低温制热量提升10%，效果能多管3平米的空间。”
海尔空气产业研发总工程师劳春峰博士表示，可变分流技术不仅对用户有经济效益，而且能够助力节能减排。据测算，与入门门槛的空调相比，应用可变分流科技的海尔冷媒变流空调单台年耗电量能减少389度电，每年可减少387kg二氧化碳和11.6kg二氧化硫的排放。
中证网讯（记者 张鹏飞）家里装中央空调都说“三分看产品，七分靠安装”，服务是重中之重。但是，目前行业并没有统一的标准。2月11日，在“风起东方”海尔空调2023年新科技发布会暨海尔健康空调节上，海尔智家发布了行业首个《家庭中央空调安装服务标
可年产气悬浮中央空调、热泵空调、精密空调等系列产品300万台，实现年产值100亿元，带动就业3000人空中俯瞰，7000余根钢筋檩条“星罗棋布”，勾勒出厂房“穹顶”；1700余根钢筋混凝土柱犹如“行兵列阵”，撑起30余万平方米的巨型厂房……
家电换购季,不少家庭开始考虑更换空调,或者干脆直接添置一套中央空调。但是在网上搜索一圈,各大品牌看得眼花缭乱,如何选到适合自己的家庭中央空调呢?其实很简单,看看市场数据,跟着大家选不吃亏。其实,受房地产环境影响,今年家庭中央空调市场一直承压
山水灵动，安平乐道，清风雅雨间茶香四溢，这就是雅安，一个拥有着丰富茶文化的城市，也是海尔空调5500Km极境穿越中的第二站。在这里，海尔家庭中央空调将与当地茶文化传承人一起用健康空气开启一段全新的茶文化体验 …这将是一次怎样的邂逅？健康空气
家用中央空调，正在成为众多家庭消费向“高端化、品牌化、品质化”升级的心头好。最近几年来，在空调市场量额双跌的通道中，家用中央空调却在用户需求的强势拉动下逆势增长。那么，面对这一轮家用中央空调的市场消费增长，众多中外企业又将如何撬动消费的持续
5月11日，演员王晓晨在母亲节期间发布微博，给妈妈换了一套新的海尔中央空调，没动装修不拆家。有网友提出疑问：还没到夏天，空调能用吗？专家网友在线回复：海尔的可以，除了夏天制冷冬天制热，春天能净化、秋天能温湿双控。不仅不拆家，而且四季都能用。
在家用空调市场中，风管机与中央空调已越来越受到人们的青睐，特别在现代家庭装修中，风管机与中央空调相比柜式空调和挂式空调更节省空间，装修效果更加简约时尚、美观大方。对于风管机与一般中央空调相比，其实就是全空气系统的一种中央空调，但其价格更加亲
近年来，随着生活水平和工作环境的提升以及各种人体舒适性要求的加强，中国的中央空调市场正变得愈发繁荣。而对于这个行业来讲，小而美或容易取长补短的策略通常都是具有高度争议性的。在如今市场持续增长之下，寻找最合适自己需求的已然成为一种市场洗牌的必
2022年虽说进入立秋，但全国多地持续高温天气，大家都希望能待在有空调的地方。随着空调产品研发技术的提高，市面上空调类型也分为很多种。其中，中央空调广泛应用于大型场馆、酒店、超市等商用场景以及个人住宅等家用场景。据了解国内中央空调市场已形成
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“海尔高效气悬浮离心式冷水机组关键技术”的突破，其成果达到国际领先水平，在技术创新、产品推广和应用方面具有重大意义。” —— 中国工程院院士 北京航空航天大学教授 王浚 2006年，全国首台磁悬浮中央空调在海尔诞生，开启中国中央空调的磁悬
随着天气逐渐变暖，又到了空调销售的旺季。很多家庭可能计划着在夏天来临之前，选购一款合适的中央空调。但由于大多数人对中央空调都处在一知半解的状态，而其安装又比普通家电复杂得多，一旦买到了不合心意的产品，想要更换就需要耗费更多精力和财力。那接下
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